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標題

誠品客服..還是補習班


問題


今天敦南誠品的組長打給我說我錄取客服專員的職位但是同樣也有另外一家美語補習班的行政客服錄取大家覺得那個工作會比較有未來發展性呢如果去誠品會多一筆交通費,約1500元補習班是在離家約騎車十分鐘但誠品是自己一直很想去的工司阿~~請各位幫我分析我是客服出身的更新:語文商業短期補習班工作內容：工作內容:需領導數名工讀生做日常學員,講師,課務等服務工作.協助行政事務,管理教室,講義,管理學員基本資料等.回答學員問題,協助招生事務.誠品工作內容：.總機接聽、客戶接待諮詢、郵務管理、、總機庶務、現場客戶疑問答詢、售票業務


最佳解答


你的工作內容沒清楚提到，所以很難去分析發展性～ 但一般而言， 小公司好處是接觸面廣，學到的經驗多，有助提升自己價值～ 大公司容易遇到切割細，學到經驗有限的情況～ 若進去誠品，有機會轉任或接觸其他工作～ 那進入誠品，會是可獲得更多磨練機會的最佳選擇～ 但若進誠品，只是長期擔任客服，工作切割細～ 那補習班的行政客服，或許更能提供你不只客服的工作歷練～ 進入較有名的公司是多數人的希望～ 但要清楚自己選擇的目的～ 個人建議先以工作內容有助提升日後換跑道的工作為優先考慮～ 若進大公司，但學習有限，對日後轉換更佳公司是有限的～ 然而一但價值建立了，自然提升進大公司機率～ 且也可會增加選擇自己想要的工作的籌碼～ 你可以再思考當時談的工作內容～ 以工作內容有助增加履歷價值～ 以及你個人對自己未來的期許～ 就上述二點來判斷～加油 圖片參考：http://tw.yimg.com/i/tw/blog/smiley/1.gif 2007-03-13 00:05:19 補充： 就工作內容： 二者都可提升與人互動與問題解決能力～ 但誠品工作偏事務面，補習班工作雜但會牽扯到些微的管理面～ 其中講師、 課務等服務工作，應該是可以磨練你的觀察力、圓融的應對方式～若涉汲與相關單位協助，則更會增加你的協調能力～ 補習班的工作應該有機會可以走到類似班主任的職務吧～ 不過，就我所知～ 補習班確實如前所言，很辛苦，簡直是多能工～ 但要成長本就需磨練，而磨練本來就是辛苦的～ 端看你對自己的期許囉～


其他答案


當然選誠品啊~!!我覺得誠品比較有制度，我會選擇誠品。補習班有很多黑暗面，好的就很好，壞的就不是很好，我之前有做過補習班行政櫃台，做的是比你想像的還多，感覺不是你櫃台工作你都要做，忙的時後都會晚下班，或幫忙發DM之類的，加班費的制度也不好。如果以後找到要應徵其它工作，誠品客服會比某某補習班行政會比較能錄取工作參考資料：希望對你有幫助~加油誠品比較有規模應該會有很多專業訓練課程吧我覺得可以更精進你的專業能力我想誠品應該比較好


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